Wprowadzenie

Czy wiesz, że aż 92% konsumentów bardziej angażuje się w treści oparte na historiach niż w tradycyjne prezentacje produktów? 📊
(źródło: HubSpot, 2023)

Historia, która potwierdza skuteczność

Oto historia pewnego przedsiębiorcy, którego doświadczenie udowodniło, jak znaczące może być wykorzystanie storytellingu w sprzedaży.

Marek, właściciel niewielkiego sklepu z rękodziełem, zauważył spadek sprzedaży.

Zrozumiał, że musi wyjść poza rutynową prezentację produktów.

Postanowił opowiedzieć historię każdej rzeczy – kim jest twórca, jakie emocje skrywa i jak powstaje.

Efekt?

Klienci zaczęli utożsamiać się z produktami, a sprzedaż wzrosła o ponad 40% w ciągu kwartału.

Jak tworzyć skuteczne historie?

1️⃣ Poznaj swoją grupę docelową – zrozum, czego potrzebują i jakie historie ich poruszają.

“Ludzie zapomną, co mówiłeś. Ludzie zapomną, co zrobiłeś, ale ludzie nigdy nie zapomną, jak się przy Tobie czuli” – Maya Angelou

Wiedza o swojej grupie docelowej pozwoli ci tworzyć historie, które rezonują z ich emocjami i aspiracjami – w tym celu możesz wykorzystać takie narzędzia do badań person jak np.: mapa empatii, macierz person, ankiety i wywiady itd.

Według raportu Salesforce “State of the Connected Customer”, aż 62% konsumentów oczekuje, że firmy zrozumieją ich potrzeby i oczekiwania.

2️⃣ Stwórz bohatera – Twój produkt czy usługa mogą być głównym bohaterem opowieści.

Z raportu Content Marketing Institute wynika, że 81% marketerów uważa, że treści oparte na historiach są bardziej skuteczne w przyciąganiu uwagi i angażowaniu klientów.

3️⃣ Problem, rozwiązanie, sukces – przedstaw historię w trzech krokach: problem, jak Twoje rozwiązanie pomaga, efekt końcowy.

Badanie Nielsen Norman Group wykazało, że opowiadanie historii o problemach klientów może zwiększyć skuteczność w przekonaniu o wartości produktu o 40%.

4️⃣ Twórz emocje – historia ma budzić uczucia, które zostaną związane z Twoją marką.

5️⃣ Autentyczność – opowiadaj historie, które są prawdziwe i oddają to, w co wierzysz.

Steve Jobs powiedział kiedyś na spotkaniu z młodymi ludźmi: „Wasza praca wypełni dużą część waszego życia i jedynym sposobem, aby być naprawdę usatysfakcjonowanym, jest robienie czegoś, w co wierzycie, że jest czymś wielkim. Jedynym sposobem na robienie wielkich rzeczy jest robienie czegoś, co się kocha”.

6️⃣ Media społecznościowe – wykorzystuj zdjęcia, filmy i krótkie teksty, aby wciągnąć odbiorców w opowieść.

Dlaczego historie są skuteczne?

Storytelling da Ci doskonałą okazję, aby przenieść swoich klientów w świat emocji, tworząc silną więź z Twoją marką.

Więcej treści?

Zapraszamy do bieżącego śledzenia nas w mediach społecznościowych i na naszej stronie www.agencjalizard.pl

Zakończenie

Jeśli jesteś zainteresowany dowiedzeniem się więcej na temat naszych doświadczeń zapraszamy do kontaktu.